코로나19 긴장 속 온라인면접 대비하는 방법은?
코로나19 긴장 속 온라인면접 대비하는 방법은?
  • THE UNIV
  • 승인 2020.12.28 12:58
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코로나19, 긴장 속 온라인면접 
대비하는 방법?

 


 


더 유니브 에디터 / 김다희

 

 


2020년 사회는 코로나 바이러스로 모든것들이 송두리째 바뀌었습니다. 경제는 휘청거렸고, 기업들은 버티는 게 최우선 과제가 되기도 했습니다. 기업의 경영이 위축되면 고용 역시 직격탄을 맞게 되며 올해 채용시장 역시 코로나19의 여파를 피해갈 수 없게 됐는데요.

바이러스의 전파를 막기 위해 사회적거리두기가 시행되면서 비대면 교육, 회의, 재택근무 등 이 전에 보기 어려웠었던 대면으로 진행되었던 일들이 모두 언택트로 시행됨에 따라 채용시장에도 큰 변화가 찾아왔습니다.

 

 

코로나19, 이제는 언택트 시대

전 세계 많은 전문가들이 코로나19 팬데믹에서 벗어나더라도 세계질서는 이전과 같지 않을것이라고 예측하기도 합니다. 산업이 급격히 재편되고 구조 조정이 일어날것으로 예상하고 있는데요. 전통 제조업과 대면 서비스업 등은 지고 디지털을 기반으로 한 '언택트 산업' 중심으로 재편된다는 것입니다.

언택트란 접촉을 뜻하는 콘택트에 un이 붙어 '접촉하지 않는다'라는 것을 의미하고 있습니다. 언택트를 엄밀히 말하자면 코로나 이전에도 진행되고 있었던 개념이였으나 급격하게 모든 변화의 축이 되고 있는데요. 

지원자들의 인성 및 역량을 정량화하여 평가하던 AI면접은 기존에도 몇몇 활용되긴 했으나 면접관들이 직접 지원자들을 평가하는 화상면접, 온라인면접이 새롭게 도입된것은 이번이 처음입니다. 두려워하고 당황하기보다는 언택트 시대의 변화에 발 맞춰 온라인 면접을 알맞게 대비하셔야 합니다.


 

 

언택트 면접, 알고 있어야 도움되는 5가지

✅ 면접장소 알맞게 준비하기
조명이나 배경, 주변 소음 등은 온라인면접에서 아주 중요한 변수가 될 수 있습니다. 면접 준비하는 방이 지저분하거나 정리정돈이 제대로 되어있지 않다면 당연히 면접관에게 좋지 못한 인상을 남기게 될 수 있습니다. 만약 집안환경이 온라인면접에 적합하지 않다면 스터디룸이나 장소를 대관하시는것도 좋은 방법입니다.

✅ 컴퓨터와 적당한 거리를 유지하기
온라인면접 볼 컴퓨터와 한 팔을 쭉 벋고 남을 정도 거리에 앉는것이 좋습니다.

✅ 카메라렌즈를 또렷하게 바라보기
온라인면접의 경우 컴퓨터에 탑재되어 있는 카메라 렌즈를 보며 말을 하면 면접관은 자신과 눈을 마주치는듯한 느낌을 받게 됩니다. 시선처리가 깔끔하지 못한것은 대면 면접에서도 좋지 않기 때문에 카메라 렌즈를 본인 눈 높이에 맞춰 설정해놓는것이 좋아요.

✅ 마이크 음질 체크하기
온라인면접에서 정말 중요한 요소 중 하나가 바로 이 음질을 체크하는 것입니다. 마이크잡음이나 하울링등의 문제가 발생하게 되면 하고 싶은 말을 제대로 전달할 수 없기 때문이죠. 컴퓨터 내장 마이크 음질보다 별도의 마이크를 준비하여 하고자 하는 말을 제대로 전달할 수 있어야 합니다.

✅ 한번 더 꼼꼼하게 체크하기
면접관을 직접 만나지 않는다고 해서 헤이해지면 안됩니다. 헤어스타일을 단정하게 하지 않거나 자세가 구부정해서는 안됩니다. 옷차림, 자세, 몸짓, 표정, 어조 등등 오히려 대면면접보다도 꼼꼼하게 신경써야합니다.

 

 

깔끔한 복장은 온라인 면접의 필수 요소!


컴퓨터 화면을 두고 이야기해도 본질은 처음 만난 사람에게 나의 좋은 모습을 보여줘야 되기 때문에 옷차림이나 태도에서 실제 면접처럼 하는 게 맞습니다. 평소 익숙한 본인의 집, 방 안에서 면접을 본다고 해서 옷차림이나 말투가 편안해보이면 준비되지 않거나 사회적 매너가 없어보일 수 있기 때문에 이 점을 꼼꼼하게 체크하셔야 합니다.

각 기업에서 요구하는 복장 규정을 준수해야 되는데, 상의만 갖추고 하의는 편안한 복장을 입는 것은 추천하지 않습니다. 면접 도중 캠 위치를 조정하거나 일어설 경우 하의가 그대로 노출 될 수 있고 어떤 변수가 생길지 모르기 때문에 대면 면접이라는 생각으로 깔끔한 복장을 준비하는 것이 중요합니다.

 

 

보여지는 것이 중요한 온라인면접, 깔끔한 배경과 조용한 공간

지원자의 용모 뿐만 아니라 화면에 보여지는 배경 역시 중요한 역할을 하고 있습니다. 공간은 지원자의 성격을 보여주는 요소로 여겨지기도 합니다. 일부 기업은 공간 배치 및 가구를 통해 향후 재택근무 할 수 있는 환경인지 판단하기도 합니다. 

집 안에서 면접을 진행하게 된다면 주변을 깔끔하게 정리하는 것이 온라인 면접의 첫 단추입니다. 또 소음을 줄이기 위해 가족들에게 미리 양해를 구하고 TV를 끄고, 스마트폰 무음 설정 하는 것을 추천드립니다. 여건이 마땅하지 않을 경우에는 미팅룸 및 스터디룸, 공간대여를 통해 대비하는것도 좋습니다.

 

 

통신상태 및 온라인면접에 필요한 요소를 꼼꼼하게 체크


한 번뿐인 중요한 면접, 아무데서나 할 수 없죠. 앞서 설명드렸다시피 깔끔한 배경, 조용한 공간도 중요하지만 그보다 더 중요한 것이 있습니다. 바로 통신상태입니다.

원활한 온라인 면접을 진행하기 위해서는 통신 연결 상태가 양호한 곳을 정해야 합니다. 제 아무리 근사한 배경이라 할지언정 통신이 불안정하다면 무용지물이라는 사실을 잊지마세요. 


 

 

질문에 대해 진솔하고 솔직하게 답변하는 자세

대면 면접의 경우 지원자와 면접관 사이의 거리가 있지만 언택트의 경우 다릅니다. 일대다 면접의 경우 큰 화면에 지원자의 얼굴이 띄어져있고, 면접관들이 이를 줄곧 응시하는 형태입니다. 이에 잠시 고개를 숙이거나, 말을 더듬거나, 답을 회피하는 모습을 보이게 되면 더욱 더 크게 부각 될 수 있습니다. 

전달력을 높이기 위해 답변 중 제스처와 표정을 섞는 것은 좋은 신호가 될 수 있습니다. 다만 이런 점들은 미리 녹화해보고 과하지 않았는지 체크하는 것이 중요해요. 무엇보다 전달하고자 하는 내용을 과장하거나 거짓말을 하게 되면 추후에 문제가 될 수 있기 때문에 절대 하지 말아야합니다.


 

 

온라인면접, 마지막으로 점검해봐야 할 내용 총정리

 

기업은 언택트 면접도 대면 면접과 똑같은 커리큘럼으로 진행하기를 희망합니다. 지원자들은 많이 접해보지 않았기 때문에 이런 과정들이 다소 낯설고 어렵게 느껴질 수 있기에 당연히 어색하고 말투도 딱딱하게 느껴질 수 밖에 없습니다. 때문에 이런 점들을 해소하기 위해서는 면접 시행 전 꾸준히 연습하고 본인의 모습을 모니터링 하는 방법밖에 없습니다.

미리 본인의 얼굴을 촬영해보고, 자연스러운 모습이 나올때까지 연습 한다면 실전에서도 어렵지 않게 할 수 있습니다. 여기서 하나의 꿀팁을 알려드리자면, 핵심 키워드를 작게 적어두는 것도 좋아요! 자연스러운 위치에 핵심 키워드를 적어두고 해당 질문이 나왔을 때 참고하면 좋겠죠?

코로나 이후에도 계속 확대 적용될 면접의 한 형태이기 때문에 겁내지않고 카메라 앞에서 연습을 하며 장비 연결 체크를 확실히 해놓는것이 좋습니다.

 

 


 


더 유니브 에디터 / 김다희

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사진출처 : 에디터 본인 촬영 및 제작물 


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